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购买材料

一、100%正品,100%专注,100%信赖

满美网特卖商城所售商品均来自正规品牌厂家直供,供应商类型包括品牌生产商、品牌授权总代理商、品牌授权总经销商、品牌分公司及国际品牌驻中国办事处等。我们对供应商的资质都会进行严格审核,其中包括但不仅限于五证(营业执照、税务登记证、组织机构代码证、银行开户许可证、财政登记证)及产品质检报告,品牌授权等。满美网和国内外顶级建材家装品牌强力合作,签订正品保障服务协议,承诺确保出售商品100%正品。

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全国联保

百家国内外顶级建材家装品牌和满美特卖商城共同承诺,用户在满美网特卖商城所购商品,自交易成功起,均享受由品牌厂商提供的质保期内的全国联保购物保障。

具体以品牌厂商提供的保障服务信息为准。

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三、闪电发货

对于现货商品(大宗订购除外,定制类商品除外),商家承诺订单下达24小时内发货,特殊说明除外。

四、免费安装

1、需在同城范围内;
2、可免费安装的品类:

室内门:包安装,但如安装室内门的位置无墙垛,需在施工中做好改造,安装时不提供墙体改造服务或费用。

地板:包安装,但需在施工中做好地面找平,安装时不提供地面改造服务或费用;

橱柜:包安装,须由设计师上门精确测量、出具设计方案,经确认后方能生产;

集成吊顶:包安装

厨电:包安装

3、秒杀活动商品不在免费安装范围内

五、先行赔付

1)定义

用户在满美网特卖商城购买商品时,遇到收到的货物存在质量问题、或者与网上描述不符、或者付款后未收到货物等情况,经商城评定责任归属品牌厂商,如果厂商未履行承诺,又无法给出合适的解决方案时,用户可以向满美网特卖商城发起赔付申请;

2)保障范围说明

满美网特卖商城所售的所有商品。

3)用户可享受的保障权益

在满美网特卖商城进行购物过程中,遇到如下问题:

A、收到的货物出现质量问题;

B、收到的货物与网上描述不符;

C、付款后未收到货;

D、品牌厂商未履行所承诺的服务。

?注:用户不按照满美网特卖商城交易流程而完结的交易,不在先行赔付服务保障范围内。

? 4)先行赔付申请条件

A、用户发起的赔付申请的相关商品与发票上所列商品为同一件;

B、用户已要求厂商提供退货服务而被厂商拒绝,或无法联系到该厂商,或厂商中断经营、服务;

C、用户的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

D、赔付申请金额仅以用户实际支付的商品价款加邮费(含维权商品回邮邮费)为限;

E、非人为损坏的商品质量问题认定以国家质量检测机构书面报告为依据。

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5)送检流程:

若用户对在满美网特卖商城所购商品质量或安全等产生质疑,为了确保检测结果的公平、公正,用户可将商品向有关检测部门进行送检


六、退换无忧

1、除了因产品质量问题或者物流损坏问题引起的退换货原因,需买家在保证商品完好的前提下,承担商品退回所产生的运费;
2、买家需在确认签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)提出申请;

不符合7天无理由退换货的情况:

1.?任何非满美网出售的商品(序列号不符);

2.?过保商品(超过三包保修期的商品);

3.?未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

4.?无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

5.?其他依法不应办理退换货的。